Q&Aのデータで
顧客からの質問を追跡
顧客が商品の詳細についてきちんと理解していなければ、購入する可能性は低くなります。Import.ioのQ&Aデータフィードで、顧客がどのような質問をしているかを把握しましょう。
購買プロセスから障壁を除去
商品のQ&Aデータフィードにより、商品リストを最適化し、購買プロセスから障壁を取り除くことができます。
顧客が何に疑問を持っているかを理解することで、顧客が十分な情報を得た上で購入を決定できるよう、適切な情報提供が可能になります。
顧客と販売者の
コミュニケーションを促進
フィードバックに基づき、迅速かつ正確に商品のマニュアルや包装を決定
FAQに関する情報の定期的な更新と充実化
商品やサービスに関する混乱を回避
顧客からの質問に対し、迅速、正確、かつブランドの方針に沿った回答を提供
簡単かつ柔軟な
データ収集サービス
使い方はいたって簡単です。モニタリングしたいキーワードやカテゴリーを指定し、データの収集頻度、出力ファイル形式、出力先を弊社にお知らせください。
