商品レビューから
顧客感情を把握
Import.ioの商品レビューデータフィードで、商品やブランドに関する顧客の声を常時把握できます。
顧客の懸念点を特定・解決
満足度の改善へ
顧客満足度を高めるには、顧客感情を理解し、フィードバックに積極的に対応することが重要です。
Import.ioの商品レビューデータフィードを使用して、顧客感情とレビューをモニタリングすることで、潜在的な問題を早期に特定して対処し、顧客満足度の維持・向上につなげることができます。
売上の拡大に繋げる
インサイトを獲得
レビューを今後の販売内容や価格水準の決定に活用
レビューや評価が時間の経過とともにどのように、そしてなぜ変化するかをモニタリング
競合他社に対するベンチマークの確立
簡単かつ柔軟な
データ収集サービス
使い方はいたって簡単です。モニタリングしたいキーワードやカテゴリーを指定し、データの収集頻度、出力ファイル形式、出力先を弊社にお知らせください。
